Syarat dan ketentuan

1. Kelengkapan Data

Dapur Umami memegang hak penuh untuk menolak penukaran Umami Coins jika kelengkapan data tidak sesuai. Pastikan nama lengkap yang dimasukkan sesuai dengan KTP. Lengkapi alamat dan nomor handphone-mu di bagian Profile.

2. Perubahan Hadiah dan Ketentuan

Dapur Umami berhak penuh untuk merubah jenis hadiah, stok hadiah, durasi, atau proses penukaran tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Tindakan Kecurangan

Dapur Umami berhak menolak penukaran Umami Coins jika ditemukan adanya tindakan kecurangan.

4. Penolakan Tanpa Pemberitahuan

Dapur Umami memegang hak penuh untuk menolak penukaran Umami Coins yang diajukan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

5. Visual Hadiah

Gambar hadiah bersifat ilustratif. Dapur Umami berhak mengirimkan hadiah dengan warna berbeda atau menggantikan tipe hadiah dengan barang serupa dari merek lain dengan jenis yang sama.

6. Proses Penukaran

Penukaran Umami Coins dapat dilakukan melalui halaman hadiah yang tersedia, selama stok masih ada.

7. Penukaran Tidak Dapat Dibatalkan

Umami Coins dan hadiah yang telah ditukarkan tidak dapat dikembalikan.

8. Penukaran Tidak Bisa Diperjualbelikan

Umami Coins dan hadiah yang diperoleh tidak dapat diperjualbelikan atau diuangkan.

9. Penukaran Gratis

Penukaran Umami Coins tidak dikenakan biaya apa pun.

10. Batas Penukaran

Setiap anggota hanya diizinkan menukarkan Umami Coins satu kali per bulan. Pastikan alamat pengiriman tidak sama dengan anggota lain yang tinggal dalam satu rumah.

11. Penukaran Flash Sale dan Reguler

Jika anggota telah menukarkan Umami Coins selama flash sale, mereka tidak dapat menukarkan lagi pada acara penukaran reguler di bulan yang sama.

12. Jadwal Penukaran

Jadwal penukaran regular dan flash sale akan diumumkan pada hari-hari tertentu sesuai pemberitahuan setiap bulan.

13. Proses Persetujuan

Proses persetujuan penukaran Umami Coins memerlukan waktu hingga 4-5 hari kerja.

14. Pengiriman Hadiah

Hadiah akan dikirimkan H+1 setelah proses persetujuan penukaran selesai.

15. Estimasi Pengiriman

Estimasi pengiriman hadiah adalah 5 hari kerja, namun dapat tiba lebih cepat tergantung pada lokasi pengiriman.